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观察人士表示,假日购物季破纪录的开局,让零售商有理由预计,到今年年底,消费者需求将保持高位。
美国全国零售联合会(National Retail Federation)周二宣布,在今年的黑色星期五周末,零售业表现得比以往任何时候都强劲,从感恩节到网络星期一的五天时间里,有2.04亿美国人亲自或在网上购物。
这一数字超过了一年前的1.967亿购物者的记录,超过了该联合会最初预测的1.82亿购物者,高于2019年的1.896亿人,就在2019年新冠疫情爆发前几个月。
由于通货膨胀和其他金融压力笼罩着消费者,加上最近公众对“黑色星期五”的看法发生了变化,当地商界领袖也很清楚,投票率并不一定很高。
华威购物中心总经理多米尼克·斯齐亚沃尼(Domenic Schiavone)说:“我们常常不知道接下来会发生什么,尤其是今年,人们都在预测厄运和悲观。”
斯齐亚沃尼说,在黑色星期五98%的购物时间里,购物中心都是“满负荷”的,在周末剩下的时间里也一直很热闹。这让他和其他人对圣诞节前的一个月感到乐观。斯齐亚沃尼说,即使是购物中心更谨慎的租户也“有点预测,如果黑色星期五有什么迹象,那应该是一个好季节。”
约翰逊与威尔士大学(Johnson & Wales University)市场营销学教授克里斯汀•雷金(Kristen Regine)指出,零售商今年将从日历上得到额外的帮助——感恩节和圣诞节之间有整整五个周末的购物季。
圣诞节前的最后一个星期六——被称为“超级星期六”或“恐慌星期六”——往往是零售商创收的大日子。
普罗维登斯广场(Providence Place)的所有者布鲁克菲尔德地产公司(Brookfield Properties)的总经理约翰·齐利肯(John Zilliken)指望这个额外的周末和其他当地活动能带来巨大的推动力。
齐利肯说:“人们确实会拖延,我认为圣诞节前的那些周末会非常非常忙。”“然后在普罗维登斯广场,我想我们可能会迎来最繁忙的周末,那就是陆军和海军的比赛,”这场比赛将于12月9日在福克斯堡的吉列体育场举行。
在大学橄榄球对抗赛和即将到来的水火点灯期间,“就交通而言,我们实际上可能还有三个感恩节周末,”他说。
“黑色星期五”那天,普罗维登斯购物中心的亲巴勒斯坦示威者在外面举行了抗议活动,但齐利肯说,这似乎没有影响购物者的投票率。
尽管持续的经济压力通常会让公众收紧钱包,但雷金说,有迹象表明,美国的节日消费文化不会轻易改变。
她说:“人们会特意为家人和爱人买礼物。”“他们会做出让步。”
事实上,马萨诸塞州边境另一边的伦瑟姆村精品奥特莱斯(rentham Village Premium Outlets)的人群和交通堵塞吸引了大量新闻报道。与此同时,普罗维登斯广场购物中心的业主报告了一个“非常令人兴奋的黑色星期五”。
NRF的数据显示,消费者并没有随意花钱。NRF称,感恩节周末,消费者的平均支出为321.41美元,略低于去年的325.44美元。
尽管商业和消费者模式不断变化,但黑色星期五作为一个购物日仍然经久不衰。雷金说,感恩节晚上,购物者在商店外排队,冲进商店过道,希望能买到最优惠的商品,这种情况在很大程度上已经成为不太遥远的过去。
雷金说,美国人曾经设想的黑色星期五已经“有点变形了”。你会听到它被称为黑色十一月。零售商开始得很早。平均而言,黑色星期五仍然很成功,但人们不会破门而入,在停车场等上一整夜。”
除了提前开始销售,商店通常会在网上提供与实体店相同的优惠。
斯齐亚沃尼说:“我认为,我们看到的是零售商对电子商务的反应发生了转变。”大型商店经常在实体店和网上提供全系列产品,有些商店还提供在线订购和免费上门取货服务,同时鼓励客流量。
一些消费者可能为了其他的购物机会而踌躇不前,比如每年在普罗维登斯-沃里克皇冠假日酒店举行的国际小型商业星期六购物活动,参加的本地零售商比以往任何时候都多。
斯齐亚沃尼说,虽然黑色星期五臭名昭著的疯狂购物已经减少,但购物者对这一天怀有怀旧之情,认为这是假日季节的开始。
他说:“我认为人们喜欢沉浸在节日气氛中。“生活要求很高,有很多挑战……这不仅是一种怀旧,也是为节日做些事情的社交互动。”
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希望本篇文章《圣诞节前又多了一个周末的购物季,罗德岛的零售商们都很兴奋》能对你有所帮助!
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